Бесплатные аналоги osTicket
Официальный сайт программы
- Бесплатная
 - Windows
 - Онлайн сервис
 
osTicket - это широко используемая система заявок на поддержку с открытым исходным кодом. Она легко объединяет запросы, созданные с помощью электронной почты, телефона и веб-форм, в простой и удобный многопользовательский веб-интерфейс. Управляйте, организуйте и архивируйте все ваши запросы и ответы в службу поддержки в одном месте, предоставляя своим клиентам заботу и отзывчивость, которых они заслуживают.
osTicket - привлекательная альтернатива более дорогим и сложным системам поддержки клиентов; легкий, надежный, с открытым исходным кодом веб-интерфейс, который очень прост в настройке и использовании. Самое приятное, что эта система абсолютно бесплатна.
Бесплатные альтернативы для osTicket
- 
            
                                
             - 
            
            
            
Приложение E-mail Ticketing для совместных команд.
- Условно бесплатная
 - Онлайн сервис
 
                    Самый простой способ управлять электронной почтой поддержки клиентов. SupportBee создан для совместной работы - нет платы за каждого агента! Добавьте всех в команду в свою службу поддержки.
 
- 
            
                                
             - 
            
            
            
Программное обеспечение и система поддержки клиентов.
- Условно бесплатная
 - Windows
 - Android
 - iPhone
 - Mac OS
 - Онлайн сервис
 
                    Freshdesk - это отмеченное наградами программное обеспечение для онлайн-поддержки, которое позволяет вам поддерживать клиентов по электронной почте, телефону, через Интернет или даже через Twitter и страницу вашей компании в Facebook. С Freshdesk не нужно ничего скачивать или устанавливать, вам не нужно беспокоиться об обновлениях / исправлениях серверов, и ваши агенты могут поддерживать клиентов из любой точки мира.
 
- 
            
                                
             - 
            
            
            
((OTRS)) Community Edition - это бесплатная версия OTRS с открытым исходным кодом.
- Бесплатная
 - Mac OS
 - Онлайн сервис
 
                    ((OTRS)) Community Edition - это версия пакета управления услугами OTRS с открытым исходным кодом, используемая менеджерами для автоматизации процессов, создания команд управления услугами, чтобы сделать общение с клиентами проще, дешевле и понятней.
 
- 
            
                                
             - 
            
            
            
Zammad - это веб-служба поддержки с открытым исходным кодом и система поддержки клиентов с множеством функций.
- Бесплатная
 - Онлайн сервис
 
                    Zammad - это веб-служба поддержки клиентов с открытым исходным кодом и функциями для управления взаимодействием с клиентами через несколько каналов, таких как телефон,
 
- 
            
                                
             - 
            
            
            
Система учета и отслеживания заявок уровня предприятия.
- Бесплатная
 - Онлайн сервис
 
                    RT - это система учета корпоративного уровня, которая позволяет группе людей разумно и эффективно управлять задачами, проблемами и запросами, представленными сообществом пользователей.