97
Аналоги SupportBee
Официальный сайт программы
- Условно бесплатная
- Онлайн сервис
Самый простой способ управлять электронной почтой поддержки клиентов. SupportBee создан для совместной работы - нет платы за каждого агента! Добавьте всех в команду в свою службу поддержки.
Списки обновляются в режиме реального времени по мере поступления билетов или по мере их получения. Это гарантирует, что вы можете сотрудничать со своей командой, не наступая друг другу на ноги. SupportBee работает на десктопах, планшетах и мобильных телефонах (в браузере).
Альтернативы для SupportBee
-
-
Сбор отзывов и поддержка клиентов с помощью эффективного решения для самообслуживания.
- Платная
- Онлайн сервис
UseResponse - это настраиваемое программное обеспечение обратной связи и поддержки сообщества, которое можно установить на ваш сервер в виде сценария PHP или использовать в облаке как SaaS.
-
-
Программное обеспечение и система поддержки клиентов.
- Условно бесплатная
- Windows
- Android
- iPhone
- Mac OS
- Онлайн сервис
Freshdesk - это отмеченное наградами программное обеспечение для онлайн-поддержки, которое позволяет вам поддерживать клиентов по электронной почте, телефону, через Интернет или даже через Twitter и страницу вашей компании в Facebook. С Freshdesk не нужно ничего скачивать или устанавливать, вам не нужно беспокоиться об обновлениях / исправлениях серверов, и ваши агенты могут поддерживать клиентов из любой точки мира.
-
-
osTicket - это широко используемая система заявок на поддержку с открытым исходным кодом.
- Бесплатная
- Windows
- Онлайн сервис
osTicket - это широко используемая система заявок на поддержку с открытым исходным кодом. Она легко объединяет запросы, созданные с помощью электронной почты, телефона и веб-форм, в простой и удобный многопользовательский веб-интерфейс. Управляйте, организуйте и архивируйте все ваши запросы и ответы в службу поддержки в одном месте, предоставляя своим клиентам заботу и отзывчивость, которых они заслуживают.
-
-
Zent.io - это многоканальный контактный центр Cloud Software, объединяющий чат, телефон и электронную почту.
- Платная
- Windows
- Mac OS
- Онлайн сервис
Zent.io - это многоканальный контактный центр Cloud Software, объединяющий чат, телефон и электронную почту. Все каналы связи будут отвечать с одного интерфейса. Агенту понадобится только веб-браузер.
-
-
((OTRS)) Community Edition - это бесплатная версия OTRS с открытым исходным кодом.
- Бесплатная
- Mac OS
- Онлайн сервис
((OTRS)) Community Edition - это версия пакета управления услугами OTRS с открытым исходным кодом, используемая менеджерами для автоматизации процессов, создания команд управления услугами, чтобы сделать общение с клиентами проще, дешевле и понятней.
