Иконка программы OTRS 33 Лайк

Платные аналоги OTRS

((OTRS)) Community Edition - это бесплатная версия OTRS с открытым исходным кодом.
Официальный сайт программы
  • Бесплатная
  • Mac OS
  • Онлайн сервис

((OTRS)) Community Edition - это версия пакета управления услугами OTRS с открытым исходным кодом, используемая менеджерами для автоматизации процессов, создания команд управления услугами, чтобы сделать общение с клиентами проще, дешевле и понятней.

Без лицензионных затрат и с открытой гибкой архитектурой ((OTRS)) Community Edition позволяет сервисным организациям создавать специализированное и мощное решение для управления услугами, которое обеспечивает высококачественное обслуживание при минимальных эксплуатационных затратах.

Начиная с версии 5, ((OTRS)) Community Edition включает адаптивный дизайн, так что его легко использовать на любом мобильном устройстве, новые функции чата, включая аудио и видео чат на основе webRTC, календарь встреч для улучшения совместной работы команды и планирования ресурсов, а также полностью зашифрованные сообщения.

Загрузите ((OTRS)) Community Edition сегодня или свяжитесь с нами, чтобы обсудить полностью управляемые варианты самой последней версии OTRS.

Платные альтернативы для OTRS

Платформа
Персональный компьютер

Windows Mac OS

Мобильный телефон

iOS (iPhone / iPad) Android

Сбросить фильтр
  • Иконка программы UseResponse 99
  • Сбор отзывов и поддержка клиентов с помощью эффективного решения для самообслуживания.

    • Платная
    • Онлайн сервис
    Скриншот 1 программы UseResponse

    UseResponse - это настраиваемое программное обеспечение обратной связи и поддержки сообщества, которое можно установить на ваш сервер в виде сценария PHP или использовать в облаке как SaaS.

  • Иконка программы Zent.io 37
  • Zent.io - это многоканальный контактный центр Cloud Software, объединяющий чат, телефон и электронную почту.

    • Платная
    • Windows
    • Mac OS
    • Онлайн сервис
    Скриншот 1 программы Zent.io

    Zent.io - это многоканальный контактный центр Cloud Software, объединяющий чат, телефон и электронную почту. Все каналы связи будут отвечать с одного интерфейса. Агенту понадобится только веб-браузер.