Бесплатные аналоги Zent.io

Самый простой способ управлять электронной почтой поддержки клиентов. SupportBee создан для совместной работы - нет платы за каждого агента! Добавьте всех в команду в свою службу поддержки.

Freshdesk - это отмеченное наградами программное обеспечение для онлайн-поддержки, которое позволяет вам поддерживать клиентов по электронной почте, телефону, через Интернет или даже через Twitter и страницу вашей компании в Facebook. С Freshdesk не нужно ничего скачивать или устанавливать, вам не нужно беспокоиться об обновлениях / исправлениях серверов, и ваши агенты могут поддерживать клиентов из любой точки мира.

Tawk.to - это приложение для чата в режиме реального времени, которое позволяет отслеживать и общаться с посетителями на вашем веб-сайте или с настраиваемой страницы.

osTicket - это широко используемая система заявок на поддержку с открытым исходным кодом. Она легко объединяет запросы, созданные с помощью электронной почты, телефона и веб-форм, в простой и удобный многопользовательский веб-интерфейс. Управляйте, организуйте и архивируйте все ваши запросы и ответы в службу поддержки в одном месте, предоставляя своим клиентам заботу и отзывчивость, которых они заслуживают.

Asterisk - это бесплатное программное обеспечение, которое превращает компьютер в коммуникационный сервер. Asterisk позволяет создавать приложения, такие как АТС, VoIP-шлюз, IVR и ACD.

((OTRS)) Community Edition - это версия пакета управления услугами OTRS с открытым исходным кодом, используемая менеджерами для автоматизации процессов, создания команд управления услугами, чтобы сделать общение с клиентами проще, дешевле и понятней.

Mautic - это программное обеспечение для автоматизации маркетинга (электронная почта, социальные сети и т. д.). Установите на свой сайт или создайте бесплатную учетную запись.

Mibew Messenger (также известный как Open Web Messenger) - это приложение поддержки с открытым исходным кодом, написанное на PHP и MySQL. Позволяет общаться в чате в режиме реального времени прямо с вашего сайта.

3CXPhone - это бесплатный телефон VoIP, доступный для Windows, iPhone или любого смартфона на базе Android, такого как Google Nexus, Sony Xperia, Motorola Droid или Samsung Galaxy. Подключите 3CXPhone к провайдеру VoIP или к УАТС VoIP (например, 3CX Phone System), чтобы звонить на любой VoIP, мобильный или стационарный номер.

FreeSWITCH - это масштабируемое кроссплатформенное приложение с открытым исходным кодом, предназначенное для маршрутизации и соединения популярных протоколов связи с использованием аудио-, видео-, текстовых или любых других форм мультимедиа.

Yate - это программный коммутатор (концепция отделения сетевого оборудования от сетевого программного обеспечения).

Kamailio® (преемник прежних OpenSER и SER) - это SIP-сервер с открытым исходным кодом, выпущенный под лицензией GPL, способный обрабатывать тысячи установок вызовов в секунду.