Иконка программы Intercom 26 Лайк

Аналоги Intercom

Приложения для обмена сообщениями с клиентами для продаж, маркетинга и поддержки, подключенные на одной платформе.
Официальный сайт программы
  • Платная
  • Android
  • iPhone
  • Онлайн сервис

Intercom io показывает, кто использует ваш продукт (регион пользователя, браузер, местное время и т. д.). И позволяет легко общаться с ними с помощью адресной, ориентированной на поведение электронной почты и сообщений в приложении.

Особенности:
- Фрагмент кода, вставленный в ваше веб-приложение или мобильное приложение, создаст виджет справки, который пользователи смогут использовать для взаимодействия с вашей службой поддержки.
- Сегментация на основе действий пользователя (уровень вовлеченности, последний раз замеченный) или атрибутов (например, тип плана) позволяет отправлять автоматические сообщения электронной почты и сообщения, основанные на поведении в приложении. Например, когда пользователь впервые получает доступ к функции, Интерком может запросить у него дополнительную информацию или запросить обратную связь.

Преимущества:
1) Intercom io интегрируется с Slack, MailChimp (импортные пользователи), Stripe и другими платформами. Он также имеет мощный API.
2) Платные планы имеют доступ к электронной почте на основе HTML.

Альтернативы для Intercom

Платформа
Персональный компьютер

Windows Mac OS

Мобильный телефон

Android iOS (iPhone / iPad)

Сбросить фильтр
  • Иконка программы UseResponse 98
  • Сбор отзывов и поддержка клиентов с помощью эффективного решения для самообслуживания.

    • Платная
    • Онлайн сервис
    Скриншот 1 программы UseResponse

    UseResponse - это настраиваемое программное обеспечение обратной связи и поддержки сообщества, которое можно установить на ваш сервер в виде сценария PHP или использовать в облаке как SaaS.

  • Иконка программы Freshdesk 88
  • Программное обеспечение и система поддержки клиентов.

    • Условно бесплатная
    • Windows
    • Android
    • iPhone
    • Mac OS
    • Онлайн сервис
    Скриншот 1 программы Freshdesk

    Freshdesk - это отмеченное наградами программное обеспечение для онлайн-поддержки, которое позволяет вам поддерживать клиентов по электронной почте, телефону, через Интернет или даже через Twitter и страницу вашей компании в Facebook. С Freshdesk не нужно ничего скачивать или устанавливать, вам не нужно беспокоиться об обновлениях / исправлениях серверов, и ваши агенты могут поддерживать клиентов из любой точки мира.

  • Иконка программы tawk.to 72
  • Tawk-to - онлайн чат с платной подпиской для удаления рекламы.

    • Бесплатная
    • Windows
    • Android
    • iPhone
    • Mac OS
    • Онлайн сервис

    Tawk.to - это приложение для чата в режиме реального времени, которое позволяет отслеживать и общаться с посетителями на вашем веб-сайте или с настраиваемой страницы.

  • Иконка программы Zent.io 33
  • Zent.io - это многоканальный контактный центр Cloud Software, объединяющий чат, телефон и электронную почту.

    • Платная
    • Windows
    • Mac OS
    • Онлайн сервис
    Скриншот 1 программы Zent.io

    Zent.io - это многоканальный контактный центр Cloud Software, объединяющий чат, телефон и электронную почту. Все каналы связи будут отвечать с одного интерфейса. Агенту понадобится только веб-браузер.

  • Иконка программы Mibew 22
  • Mibew Messenger (также известный как Open Web Messenger) - это приложение для поддержки в реальном времени с открытым исходным кодом.

    • Бесплатная
    • Windows
    • Mac OS
    • Онлайн сервис
    Скриншот 1 программы Mibew

    Mibew Messenger (также известный как Open Web Messenger) - это приложение поддержки с открытым исходным кодом, написанное на PHP и MySQL. Позволяет общаться в чате в режиме реального времени прямо с вашего сайта.