Альтернативы для замены UserVoice

  • UseResponse

    UseResponse - это полностью настраиваемое программное обеспечение для обратной связи с клиентами и поддержка системы продажи билетов с открытым кодом, который вы можете разместить на своем сервере или использовать в облаке.
    Он может использоваться как FAQ, банк идей, система отслеживания ошибок, отзывы или программное обеспечение поддержки «все-в-одном»

    Платная Интернет  Self-Hosted  

  • SupportBee

    Самый простой способ управления электронной почтой службы поддержки клиентов. SupportBee построен для совместной работы - без комиссионных сборов и без раздувания! Добавьте всех в свою команду в свою службу поддержки.

    Бесплатная (с ограничениями) Интернет  

  • Freshdesk

    Freshdesk - это удостоенное наград программное обеспечение онлайн-справки, которое позволяет вам поддерживать клиентов по электронной почте, телефону, в Интернете или даже через Twitter и страницу вашей компании на Facebook. С Freshdesk загружать и устанавливать нечего, вам не нужно беспокоиться о обновлениях / исправлениях сервера, и ваши агенты могут поддерживать клиентов из любого места

    Бесплатная (с ограничениями) Mac  Windows  Linux  Интернет  Android  iPhone  Chrome OS  Android Tablet  iPad  Google Apps  

  • Get Satisfaction

    Система отзывов пользователей или клиентов с объектами голосования о предложениях, сделанных пользователями. Аналогичная функция, как система UserVoice.

    Платная Интернет  

    CRM  
  • UserEcho

    UserEcho дает вам возможность создать современное Сообщество для поддержки клиентов через несколько минут. Он включает форум поддержки с возможностью голосования за идеи, справочную службу, базу знаний и онлайн-чат.

    Платная Интернет  iPhone  iPad  

    CRM  
  • Responster

    Отклики клиентов, взаимодействие с работниками, последующее сопровождение - Responster - это инструмент создания опроса с учетом бизнеса.

    Бесплатная Интернет  Android  iPhone  Android Tablet  iPad  

  • Zent.io

    Zent.io является облачным программным обеспечением Contact Center Multichannel, которое объединяет чат, телефон и электронную почту. На все каналы связи будет дан ответ от одного интерфейса. Агент будет нужен только веб-браузер

    Платная Mac  Windows  Linux  Интернет  

  • JitBit Helpdesk

    Jitbit HelpDesk - это справочное ПО, которое имеет ту же цену для ЛЮБОГО числа техников. И в нем есть все, что нужно для справки: двухсторонняя интеграция с электронной почтой, отслеживание активов, база знаний, вложения файлов и многое другое.

    Платная Windows  Интернет  Android  Android Tablet  iPad  

  • Ramen

    Рамен помогает создателям продуктов SaaS - основателям, менеджерам продуктов, экспертам по успешному использованию клиентов, маркетологам и т. Д. - создавать лучшие продукты.

    Бесплатная (с ограничениями) Интернет  

  • Trakdesk

    Trakdesk - это облачное программное обеспечение для поддержки клиентов и решение службы поддержки, которое позволяет эффективно управлять своими клиентами через различные каналы независимо от того, где они находятся. Некоторые популярные функции включают в себя:

    Платная Mac  Windows  Linux  Интернет  Windows Mobile  Android  iPhone  Chrome OS  Android Tablet  Windows (мобильная версия)   iPad  PlayBook  Kindle Fire  

  • UserReport

    UserReport - это бесплатный онлайн-сервис, который позволяет владельцам веб-сайтов быстро и весело проводить онлайн-опросы и собирать отзывы пользователей с помощью онлайн-обратной связи и форума.
    С помощью онлайн-опроса UserReport вы можете быстро получить ответы на все, что вы хотите спросить у посетителей вашего сайта. UserReport даже интегрируется с Google Analytics, что позволяет сегментировать посетителей по демографической информации, собранной в онлайн-опросе

    Бесплатная Интернет  

  • Reamaze

    Компания Reamaze, разработанная с нуля для удовлетворения конкретных потребностей гибких предприятий, может быть полностью интегрирована и встроена в ваш сайт или приложение для эффективного и беспроблемного управления переговорами через обмен сообщениями в реальном времени, чат в реальном времени, социальные сети, электронную почту и активное участие ( автоматический обмен сообщениями с клиентом)

    Платная Mac  Windows  Linux  Интернет  Android  iPhone  iPad  

  • PHPBack

    PHPBack - это веб-приложение, созданное с помощью PHP / MySQL, которое вы можете легко реализовать на своем веб-сайте. Это дает вашим клиентам возможность сообщить свои идеи для улучшения ваших продуктов. Отзывы пользователей оказались действительно эффективными, даже если у вас есть проект сообщества или коммерческий проект. Поскольку PHPBack - проект с открытым исходным кодом под GNU GPL, вы можете скачать его бесплатно и изменить его, если хотите

    БесплатнаяОткрытый код Mac  Windows  Linux  Self-Hosted  Cloudron  

  • Enchant

    Простая поддержка клиентов для растущих команд. Это похоже на gmail на стероиды!

    Платная Интернет  

    CRM